Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 28. August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website sowie für Bestellungen und Kaufverträge mit Verbrauchern in Deutschland.
Unsere Website bietet Produkte aus den Bereichen Wohnen, Innenausstattung sowie Garten und Außenbereich an. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln insbesondere die Nutzung der Website, den Bestellvorgang, den Vertragsschluss, die Zahlung, den Versand, die Stornierung, den Widerruf, die Rückgabe und die Erstattung.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
Für einzelne Bereiche gelten ergänzend die jeweils auf unserer Website veröffentlichten besonderen Bedingungen.
2. Nutzung der Website und Benutzerkonto
Die Website darf ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genutzt werden.
Eine rechtswidrige, missbräuchliche oder unbefugte Nutzung der Website ist nicht gestattet.
Insbesondere dürfen keine Handlungen vorgenommen werden, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website beeinträchtigen, einen unbefugten Zugriff auf technische Systeme ermöglichen oder Rechte Dritter verletzen.
Soweit ein Benutzerkonto angeboten wird, sind die dort angegebenen Informationen vollständig, richtig und aktuell zu halten.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen. Bei einem Verdacht auf einen unbefugten Zugriff sollte unser Kundenservice möglichst zeitnah kontaktiert werden.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien, Farben, Funktionen und sonstige Produktinformationen möglichst genau und aktuell darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse, fotografischer Bedingungen oder produktionsbedingter Unterschiede können geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und dem tatsächlichen Produkt auftreten.
Die auf der Website angezeigte Verfügbarkeit kann sich ändern. Eine angezeigte Verfügbarkeit stellt daher keine uneingeschränkte Garantie dar, dass ein Produkt jederzeit verfügbar bleibt.
Sollte eine Bestellung aufgrund fehlender Verfügbarkeit oder aus einem anderen berechtigten Grund nicht wie vorgesehen ausgeführt werden können, wird der Verbraucher entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des jeweiligen Auftrags informiert.
Die jeweils geltenden Preise werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Gesetzlich vorgeschriebene Steuern und sonstige zwingend anzugebende Kosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Verbraucher können Produkte über den vorgesehenen Bestellprozess auswählen und eine Bestellung abgeben.
Vor dem Absenden der Bestellung können die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferangaben und sonstigen Bestelldaten überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte ab, soweit im jeweiligen Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben wird.
Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung stellt nicht zwingend die Annahme der Bestellung dar.
Der Vertrag kommt zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich angenommen wird oder durch die Lieferung der bestellten Ware angenommen wird, soweit dies nach dem jeweiligen Bestellablauf vorgesehen ist.
Kann eine Bestellung nicht angenommen oder ausgeführt werden, wird der Verbraucher entsprechend den gesetzlichen Vorgaben informiert.
5. Zahlung
Die im jeweiligen Bestellprozess verfügbaren Zahlungsmethoden werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können abhängig von der jeweiligen Bestellung und den technischen Möglichkeiten variieren.
Der Verbraucher verpflichtet sich, die für die Bestellung anfallenden Beträge entsprechend den im Bestellprozess angegebenen Zahlungsbedingungen zu begleichen.
Die Zahlung wird über die im jeweiligen Bestellprozess angebotene Zahlungsmethode abgewickelt.
6. Versand und Lieferung
Wir bieten die Lieferung von Produkten innerhalb Deutschlands an.
Die Einzelheiten zu Versandgebiet, Versandkosten, Lieferzeiten und den jeweiligen Lieferbedingungen ergeben sich aus den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Versand- und Lieferbedingungen.
Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere von der Produktverfügbarkeit, der Bearbeitung der Bestellung und den jeweiligen Transportbedingungen abhängen.
Bei größeren oder sperrigen Möbelstücken können aufgrund ihrer Abmessungen, ihres Gewichts oder ihrer besonderen Verpackungsanforderungen besondere Lieferbedingungen gelten.
Die jeweils geltenden Versandbedingungen sind vor der Bestellung zu beachten.
7. Stornierung von Bestellungen
Eine Bestellung, die noch nicht versendet wurde, kann grundsätzlich zur Stornierung angefragt werden.
Wird die Stornierung bestätigt und wurde die Bestellung noch nicht versendet, wird der für die stornierte Bestellung gezahlte Betrag vollständig erstattet.
Bei bereits versendeten Bestellungen ist eine direkte Stornierung grundsätzlich nicht mehr möglich. In diesem Fall kann der Verbraucher die Ware entgegennehmen und seine gesetzlichen Rechte oder die jeweils geltenden Rückgabebedingungen nutzen.
Weitere Einzelheiten zum Ablauf einer Stornierung finden Sie in den Stornierungsbedingungen.
8. Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung
Verbrauchern stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die gesetzlichen Rechte zum Widerruf zu.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt bei entsprechenden Verbraucherverträgen grundsätzlich 14 Tage. Der Beginn der Widerrufsfrist sowie mögliche gesetzliche Ausnahmen richten sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht ist von einem freiwilligen Rückgaberecht zu unterscheiden.
Zusätzlich kann unter den in den Rückgabe- und Erstattungsbedingungen genannten Voraussetzungen ein freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht bestehen. Dieses freiwillige Rückgaberecht stellt keine gesetzliche Verlängerung der gesetzlichen Widerrufsfrist dar und schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.
Ein direkter Umtausch von Produkten wird nicht angeboten. Dies hängt mit den Abläufen bei Bestellung, Lagerbestand und Logistik zusammen.
Wenn ein Verbraucher ein anderes Produkt erhalten möchte, kann die ursprüngliche Ware nach den jeweils geltenden Bedingungen zurückgegeben und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Der fehlende direkte Umtausch beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Widerrufsrechte oder sonstigen zwingenden Verbraucherrechte.
Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikeln sollte unser Kundenservice möglichst zeitnah kontaktiert werden. Die weitere Bearbeitung erfolgt entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen und den jeweils geltenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Weitere Informationen zu Widerruf, Rückgabe, Rücksendung, Rücksendekosten und Erstattung finden Sie in den Ruickgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie .
9. Datenschutz
Bei der Nutzung der Website und bei Bestellungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung, den Kundenservice, Rückgaben, Erstattungen, die Sicherheit oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften und sonstiger einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen.
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die jeweiligen Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und Rechte betroffener Personen enthält unsere Datenschutzerklärung.
Cookies und vergleichbare Technologien werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen eingesetzt. Soweit für nicht erforderliche Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach einer wirksamen Einwilligung eingesetzt.
10. Verantwortungsbereich und zulässige Nutzung
Die Website ist bestimmungsgemäß und unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu nutzen.
Es ist insbesondere untersagt, die Website absichtlich zu beschädigen, ihre technische Verfügbarkeit erheblich zu beeinträchtigen, unbefugt auf geschützte Systeme oder Bereiche zuzugreifen oder technische Mittel für rechtswidrige Zwecke einzusetzen.
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Haftungsbeschränkungen gelten nur, soweit sie nach dem anwendbaren Recht zulässig sind.
Insbesondere bleiben zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen sowie die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bei Mängeln, Produkthaftung, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Schäden aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens unberührt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen keine Haftung aus, soweit eine solche Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
11. Änderungen dieser Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können angepasst werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen der Website oder Änderungen der angebotenen Leistungen erforderlich oder sinnvoll ist.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht und mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum versehen.
Für bereits geschlossene Verträge gelten Änderungen nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Gesetzlich geschützte Verbraucherrechte werden durch Änderungen dieser Bedingungen nicht eingeschränkt.
12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für Verträge mit Verbrauchern in Deutschland gelten die jeweils anwendbaren deutschen und europäischen Verbraucherschutzvorschriften.
Soweit eine Rechtswahl getroffen werden kann, darf diese nicht dazu führen, dass Verbrauchern der Schutz zwingender Bestimmungen entzogen wird, die nach dem auf den jeweiligen Verbrauchervertrag anwendbaren Recht nicht ausgeschlossen werden dürfen.
Bei Fragen oder Meinungsverschiedenheiten empfehlen wir, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren, um eine direkte Klärung zu ermöglichen.
Verbraucher haben das Recht, die ihnen nach dem geltenden Recht zur Verfügung stehenden Rechtsbehelfe zu nutzen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen keine Erklärung über die Teilnahme an einem bestimmten Verbraucherschlichtungsverfahren dar.
13. Datenschutz und Rechte Minderjähriger
Die Website richtet sich nicht speziell an Kinder.
Minderjährige dürfen die Website im Rahmen der für sie geltenden gesetzlichen Bestimmungen nutzen. Soweit für einen Vertragsschluss oder eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten die Zustimmung oder Mitwirkung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters erforderlich ist, gelten die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten kein pauschales Verbot der Nutzung der Website durch Personen unter 18 Jahren.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte und Datenschutzrechte Minderjähriger bleiben unberührt.
14. Kontakt
Vextilon
3811 64th Ave #3
Hyattsville, MD 20784
United States
E-Mail: contact@vextilon.com
Telefon: +1 (301) 448-6957
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)
Bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Stornierung, Rückgabe, Erstattung oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.