AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf unserer Produkte. Mit der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher über unsere Website tätigen, sowie für die Nutzung unserer angebotenen Dienstleistungen.
Unser Ziel ist es, Ihnen einen sicheren, transparenten und kundenfreundlichen Einkauf hochwertiger Möbel und Wohnaccessoires zu ermöglichen.
2. Kundenkonto und Nutzung der Website
Kundenkonto
Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.
Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sollten unverzüglich aktualisiert werden, damit eine ordnungsgemäße Vertragsabwicklung gewährleistet werden kann.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten keinen Zugriff auf Ihr Kundenkonto zu ermöglichen.
Sollten Sie einen unbefugten Zugriff oder einen Missbrauch Ihres Kontos feststellen, informieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Bereitstellung unserer Website. Dennoch können Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs vorübergehend zu Einschränkungen führen.
Ein Anspruch auf eine jederzeit störungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht.
3. Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeit
Wir legen großen Wert auf eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte.
Produktabbildungen dienen jedoch ausschließlich der Veranschaulichung und können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnissen oder produktionsbedingten Änderungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Sollten trotz sorgfältiger Prüfung Fehler in Produktbeschreibungen, technischen Angaben oder Preisen auftreten, behalten wir uns vor, offensichtliche Irrtümer vor Vertragsabschluss zu berichtigen.
Alle Preisangaben verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht anders angegeben.
Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich kurzfristig ändern. Sollte ein bestellter Artikel nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich und bieten Ihnen wahlweise eine Rückerstattung oder – sofern verfügbar – einen gleichwertigen Ersatzartikel an.
4. Bestellung und Zahlung
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Bestellbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme des Kaufvertrages dar.
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware zustande.
Wir bieten ausschließlich sichere Zahlungsmethoden an. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
5. Versand und Lieferung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen bearbeitet.
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach Versand etwa vier bis elf Werktage. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Verkehrsbedingungen oder logistischer Umstände können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Für Bestellungen ab einem Warenwert von 218,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Bei einem Bestellwert unter 218,00 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 6,99 €.
Soweit nicht anders angegeben, sind sämtliche anfallenden Einfuhrabgaben und Zölle bereits im Kaufpreis enthalten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Stornierung von Bestellungen
Sie können Ihre Bestellung jederzeit kostenfrei stornieren, solange diese noch nicht versandt wurde.
Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Nach erfolgreicher Stornierung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von ein bis fünf Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Ist die Ware bereits versandt worden, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
In diesem Fall können Sie die Annahme der Sendung verweigern oder – nach Erhalt der Ware – von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht beziehungsweise unserer Rückgaberegelung Gebrauch machen.
7. Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte zu.
Darüber hinaus bieten wir eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an, sofern sich die Artikel in unbenutztem Zustand befinden und vollständig mit sämtlichem Zubehör, Etiketten sowie – soweit möglich – in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von ein bis fünf Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Ein Umtausch erfolgt nach Verfügbarkeit des gewünschten Artikels.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im erforderlichen Umfang verarbeitet und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragsdurchführung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten Meinungsverschiedenheiten entstehen, bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.
Die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen der Gerichte bleiben unberührt.
10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen oder gesetzliche Änderungen dies erforderlich machen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
11. Haftungsbeschränkung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und lediglich auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die gesetzlichen Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
12. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Produktdarstellungen und sonstiger Materialien, sind urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder anderweitige Nutzung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu Ihrer Bestellung oder zu unseren Dienstleistungen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Kundenservice-Telefon:+1 (301) 448-6957
E-Mail:contact@vextilon.com
Adresse:3811 64th Ave #3,Hyattsville,MD 20784,United States
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)